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Economía

11.05.2012 | 02:05 |

Claro apuntó a la Ciudad por la caída del servicio telefónico

La firma Claro indicó que los problemas de sus clientes con el servicio de voz y datos el miércoles pasado se debieron a un corte de la fibra óptica subterránea “originado en una obra del gobierno de la Ciudad, que se encuentra trabajando en el achicamiento del cordón de la vereda para ensanchar la calle”.

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Por:
INFOnews

Por Tiempo Argentino

En un comunicado, la empresa dijo que “se presentó un corte de fibra óptica, generando inconvenientes de servicio en Capital Federal y algunas localidades del Gran Buenos Aires. La compañía procedió a direccionar la mayor parte del tráfico de datos por una ruta alterna, logrando, en la primera hora siguiente al corte, recuperar el servicio para la mayor parte de los clientes afectados”.

Asimismo, indicó que el reestablecimiento total del servicio se logró a las 17:55 de anteayer. Claro ubicó el corte de fibra óptica entre las Avenidas Triunvirato y El cano, en la ruta de acceso a una central de conmutación (switch), y remarcó que “se encuentra definiendo la compensación que se reconocerá a los usuarios afectados”.

Pos su parte, el interventor en la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), Ceferino Namuncurá, anticipó que Claro “será sancionada”, y advirtió que “seremos muy duros con estos cortes que afectan a tanta gente”.

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